FAQ's

En esta sección encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de marketing digital y desarrollo de sitios web. Esperamos que encuentres la información que necesitas, pero si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Estamos comprometidos en ofrecerte la mejor experiencia posible y queremos asegurarnos de que tengas toda la información que necesitas para tomar decisiones informadas sobre tus necesidades de marketing digital y desarrollo de sitios web. Aquí encontrarás una selección de preguntas frecuentes, pero si no encuentras lo que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos.

Preguntas frecuentes

En nuestra agencia de marketing digital, ofrecemos una amplia gama de servicios diseñados para ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales y destacar en el mercado. Nos especializamos en Gestión de Redes Sociales, donde creamos y ejecutamos estrategias personalizadas para mejorar tu presencia en plataformas clave y aumentar tu interacción con el público.

Además, contamos con servicios de Google Ads y Facebook Ads para impulsar tu visibilidad y atraer tráfico relevante a tu sitio web a través de campañas de publicidad efectivas en estas plataformas. Si buscas mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda, nuestro Posicionamiento Web se enfoca en optimizar tu sitio para que alcance mejores posiciones en los resultados de búsqueda.

El E-mail Marketing es otra área en la que destacamos, ayudándote a conectar con tus clientes mediante campañas de correo electrónico bien diseñadas y segmentadas. Finalmente, ofrecemos Diseño de Logos para crear una identidad visual única y profesional que represente fielmente tu marca.

Estamos aquí para brindarte soluciones integrales y adaptadas a tus necesidades específicas. No dudes en contactarnos para saber más sobre cómo podemos ayudarte a crecer.

Identificar si necesitas servicios de marketing digital puede ser crucial para el éxito de tu negocio en el entorno competitivo actual. Aquí te presentamos algunos signos comunes que pueden indicar que es el momento de invertir en marketing digital:

  1. Baja Visibilidad en Línea: Si tu negocio no aparece en los resultados de búsqueda de Google o tiene una presencia limitada en redes sociales, es una señal clara de que podrías beneficiarte de estrategias de marketing digital para mejorar tu visibilidad y atraer más clientes.
  2. Poco Tráfico en tu Sitio Web: Si has notado que tu sitio web recibe poco tráfico o que los visitantes no interactúan con tu contenido, el marketing digital puede ayudarte a atraer y retener a más usuarios a través de técnicas como SEO, publicidad en línea y campañas de contenido.
  3. Bajas Conversiones: Si bien puedes estar atrayendo visitantes a tu sitio web, si las conversiones (ventas, suscripciones, etc.) son bajas, es posible que necesites optimizar tu estrategia de marketing digital para convertir ese tráfico en clientes.
  4. Competencia Fuerte: Si tus competidores están bien posicionados en línea y están ganando una porción significativa del mercado, el marketing digital puede ayudarte a competir de manera más efectiva mediante campañas publicitarias, SEO y otros métodos.
  5. Falta de Estrategia Clara: Si no tienes una estrategia clara para alcanzar a tu público objetivo, el marketing digital puede proporcionarte un enfoque estructurado para definir y ejecutar tus objetivos de negocio.
  6. No Estás Aprovechando los Canales Digitales: Si no estás utilizando herramientas y plataformas digitales como redes sociales, Google Ads o e-mail marketing, estás perdiendo oportunidades valiosas para conectar con tu audiencia y aumentar tu alcance.

El marketing digital puede ofrecer soluciones efectivas para estos problemas al proporcionarte estrategias personalizadas y herramientas avanzadas para mejorar tu presencia en línea, atraer clientes y lograr tus objetivos comerciales. Si identificas alguno de estos signos en tu negocio, no dudes en contactarnos para descubrir cómo podemos ayudarte a mejorar tu rendimiento en el mundo digital.

Comenzar a trabajar con nuestra agencia es un proceso sencillo y colaborativo. Aquí te explicamos los pasos desde el primer contacto hasta la implementación de nuestras estrategias:

  1. Primer Contacto: El proceso inicia cuando te pones en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, por correo electrónico o por teléfono. En esta etapa, recopilaremos información básica sobre tu negocio y tus necesidades de marketing.
  2. Consulta Inicial: Programaremos una reunión, que puede ser virtual, para conocernos mejor y comprender tus objetivos y desafíos. Luego de esta reunión, te enviaremos un cuestionario para profundizar en detalles sobre tu negocio. Esto nos permitirá hacer un análisis preliminar y preparar un diagnóstico más detallado. Mientras tanto, nuestro equipo también investigará sobre tu industria y competidores para entender mejor el contexto en el que operas.
  3. Análisis y Propuesta: Con la información recopilada, elaboraremos una propuesta personalizada que incluirá un plan de acción detallado, objetivos, estrategias recomendadas y un presupuesto estimado. Este plan estará basado en el diagnóstico y análisis realizados previamente.
  4. Revisión y Ajustes: Te enviaremos la propuesta para tu revisión. Durante esta etapa, podrás hacer preguntas, solicitar ajustes o clarificar cualquier detalle. Queremos asegurarnos de que la propuesta cumpla con tus expectativas y necesidades.
  5. Implementación: Con la propuesta aprobada, nuestro equipo iniciará la implementación de las estrategias acordadas. Esto incluye ejecutar las campañas, gestionar las redes sociales, optimizar tu sitio web y realizar todas las acciones necesarias para alcanzar los resultados esperados.
  6. Seguimiento y Reportes: Durante el proceso, te mantendremos informado con reportes periódicos y análisis de resultados. Estaremos disponibles para hacer ajustes y optimizaciones según sea necesario para asegurar que estemos en el camino correcto.
  7. Evaluación y Ajustes: Finalmente, revisaremos los resultados alcanzados y discutiremos posibles ajustes y nuevas oportunidades para seguir mejorando el rendimiento.

Estamos comprometidos a brindarte un servicio de calidad y a trabajar de manera colaborativa para ayudarte a lograr el éxito. Si tienes alguna pregunta o estás listo para comenzar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

En nuestra agencia, nos destacamos por varios factores que nos diferencian de otras agencias de marketing digital:

  1. Experiencia y Formación Profesional: Somos dos Licenciados en Comunicación con una sólida formación académica y experiencia práctica en el campo del marketing digital. Esta base educativa y profesional nos permite abordar cada proyecto con un enfoque estratégico y bien fundamentado.
  2. Enfoque Personalizado: Cada negocio es único, y por eso creemos en ofrecer soluciones personalizadas. Nos tomamos el tiempo para conocer a fondo tu empresa, tus objetivos y tus desafíos, para diseñar estrategias de marketing digital que se alineen perfectamente con tus necesidades y metas.
  3. Especialización en Diversos Sectores: Contamos con experiencia en una variedad de industrias y sectores, lo que nos permite ofrecer una perspectiva amplia y adaptada a diferentes contextos de mercado. Esta especialización nos ayuda a aplicar las mejores prácticas y tendencias más efectivas para tu sector específico.
  4. Atención al Cliente y Comunicación Transparente: Valoramos una comunicación abierta y constante con nuestros clientes. Desde el inicio del proyecto hasta la evaluación de los resultados, te mantenemos informado y disponible para responder a tus preguntas y ajustar estrategias según sea necesario.
  5. Innovación y Adaptación: En el mundo del marketing digital, las tendencias y tecnologías evolucionan rápidamente. Nos mantenemos al día con las últimas novedades y técnicas para ofrecer soluciones innovadoras que te ayuden a mantener una ventaja competitiva.
  6. Compromiso con la Calidad: Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de alta calidad que supere tus expectativas. Nos dedicamos a cada proyecto con la misma pasión y compromiso que pondríamos en el desarrollo de nuestra propia marca.

Elegirnos significa trabajar con un equipo que combina profesionalismo, experiencia y una auténtica dedicación para ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing digital. Si estás buscando un socio confiable y capacitado para llevar tu negocio al siguiente nivel, no dudes en contactarnos.

Entendemos que el costo es una consideración importante al momento de contratar servicios de marketing digital. En nuestra agencia, los precios se estructuran de manera flexible para adaptarnos a las necesidades y presupuestos de cada cliente. Aquí te ofrecemos una visión general de cómo se establecen nuestros precios:

  1. Estructura de Precios: Nuestros servicios se pueden ajustar en función de la complejidad del proyecto y los objetivos específicos. Generalmente, ofrecemos opciones basadas en tarifas por proyecto, tarifas mensuales o tarifas por hora, dependiendo del alcance y duración del trabajo requerido.
  2. Paquetes de Servicios: Para brindar mayor claridad y conveniencia, ofrecemos paquetes de servicios que combinan diferentes estrategias y tácticas de marketing digital. Estos paquetes están diseñados para abordar diversas necesidades, desde la gestión básica de redes sociales hasta campañas de publicidad más complejas. Los paquetes incluyen un conjunto definido de servicios a un precio fijo.
  3. Tarifas Personalizadas: Reconocemos que cada negocio tiene requerimientos únicos, por lo que también ofrecemos tarifas personalizadas. Esto nos permite diseñar un plan adaptado a tus necesidades específicas y presupuesto. Para obtener una propuesta personalizada, trabajaremos con vos para definir los objetivos, alcance y detalles del proyecto.
  4. Presupuesto y Consultas: Durante la fase de consulta inicial, discutiremos tus necesidades y proporcionaremos una estimación del costo basada en la información recopilada. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones que se ajusten a tu presupuesto y maximicen el retorno de tu inversión.
  5. Transparencia en los Costos: Nos comprometemos a ser transparentes con los costos desde el principio. Te proporcionaremos un desglose claro de los costos involucrados y cualquier posible gasto adicional para que no haya sorpresas.

Para obtener una cotización más precisa o para discutir cómo podemos adaptar nuestros servicios a tu presupuesto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la solución que mejor se ajuste a tus necesidades y objetivos.

El tiempo necesario para ver resultados en una campaña de marketing digital puede variar según varios factores. A continuación, te ofrecemos una idea general de los tiempos esperados y los elementos que pueden influir en los resultados:

  1. Tiempo de Resultados: En general, los primeros resultados visibles de una campaña de marketing digital pueden empezar a aparecer en unas pocas semanas, aunque la mayoría de las campañas requieren de 3 a 6 meses para mostrar resultados significativos y sostenibles. La duración puede depender de la naturaleza de la campaña y de los objetivos establecidos.
  2. Factores que Influyen en los Tiempos de Resultados:
    • Objetivos de la Campaña: La naturaleza de los objetivos (por ejemplo, aumento de tráfico web, generación de leads, incremento en ventas) influye en el tiempo requerido para ver resultados. Objetivos más ambiciosos pueden necesitar más tiempo para alcanzar los resultados deseados.
    • Tipo de Estrategia: Estrategias como el SEO (optimización en motores de búsqueda) suelen tomar más tiempo en dar resultados comparado con campañas de publicidad pagada (como Google Ads o Facebook Ads), que pueden mostrar resultados más rápidos.
    • Competencia en el Mercado: En mercados altamente competitivos, puede llevar más tiempo destacar y obtener resultados debido a la competencia con otras empresas que también están invirtiendo en marketing digital.
    • Presupuesto: Un presupuesto más alto puede acelerar el proceso de obtención de resultados, ya que permite ejecutar campañas más amplias y alcanzar a una audiencia más grande.
    • Calidad del Contenido y Estrategias: La efectividad de la campaña también depende de la calidad del contenido, la relevancia de los anuncios y la precisión en la segmentación del público objetivo.
    • Optimización Continua: Las campañas exitosas requieren de ajustes y optimizaciones continuas. Los resultados mejorarán con el tiempo a medida que se realicen cambios basados en el análisis de datos y el rendimiento de la campaña.
  3. Expectativas Realistas: Es importante tener expectativas realistas y entender que el marketing digital es un proceso continuo. Los resultados pueden fluctuar, y el éxito a largo plazo suele requerir una combinación de estrategias y un enfoque persistente.
  4. Monitoreo y Reportes: Te mantendremos informado con reportes periódicos sobre el rendimiento de la campaña. Estos reportes te ayudarán a comprender mejor cómo se están desarrollando las estrategias y qué ajustes pueden ser necesarios para mejorar los resultados.

Si tenés más preguntas sobre el tiempo requerido para ver resultados o deseas discutir cómo establecer objetivos realistas para tu campaña, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte a alcanzar tus metas de manera efectiva.

Para que podamos comenzar a trabajar en tu proyecto de manera efectiva, necesitamos recopilar cierta información básica. Aquí te detallamos los datos que nos ayudarán a entender mejor tu negocio y a desarrollar estrategias de marketing digital personalizadas:

  1. Datos de Contacto:
    • Nombre completo de la persona de contacto.
    • Correo electrónico y número de teléfono.
    • Dirección física (si es relevante para el tipo de servicios).
  2. Información de la Empresa:
    • Nombre de la empresa o negocio.
    • Descripción breve de lo que hace la empresa y su propuesta de valor.
    • Sitio web y enlaces a redes sociales (si los tienes).
    • Ubicación geográfica y áreas de operación.
  3. Objetivos del Proyecto:
    • Objetivos principales que deseas alcanzar con la campaña de marketing digital (por ejemplo, aumentar el tráfico web, generar más leads, incrementar ventas).
    • Público objetivo al que deseas llegar (perfil demográfico, intereses, comportamientos).
    • Cualquier meta específica que tengas (como aumentar seguidores en redes sociales, mejorar la tasa de conversión, etc.).
  4. Presupuesto:
    • Un rango aproximado del presupuesto disponible para la campaña o proyecto. Esto nos ayuda a diseñar una estrategia que se ajuste a tus posibilidades financieras.
  5. Competencia y Mercado:
    • Información sobre tus principales competidores y cómo te diferencias de ellos.
    • Análisis del mercado en el que operas, incluyendo tendencias relevantes.
  6. Materiales y Recursos Disponibles:
    • Cualquier material de marketing actual que ya tengas (como logotipos, imágenes, contenido).
    • Accesos a cuentas de redes sociales, herramientas de análisis, o plataformas publicitarias si ya están en uso.
  7. Historial de Marketing:
    • Información sobre campañas de marketing previas, incluyendo qué funcionó bien y qué no, así como cualquier dato relevante que pueda ayudar a mejorar las estrategias futuras.
  8. Expectativas y Preferencias:
    • Cualquier preferencia específica sobre cómo deseas que se lleve a cabo la campaña.
    • Cualquier requisito especial o consideraciones que debemos tener en cuenta.

Esta información nos permitirá desarrollar una estrategia de marketing digital que se alinee con tus objetivos y maximice el impacto de nuestras acciones. Si tenés alguna pregunta sobre qué información proporcionar o necesitás ayuda para recopilar estos datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos acá para ayudarte en cada paso del proceso.

Sí, en nuestra agencia creemos firmemente en ofrecer un soporte continuo incluso después de la implementación de nuestras estrategias. Queremos asegurarnos de que obtengas el máximo beneficio de las campañas y del trabajo realizado. Aquí te detallamos el tipo de soporte y mantenimiento que proporcionamos:

  1. Monitoreo y Ajustes Continuos: Una vez que la campaña o el sitio web está en marcha, realizamos un monitoreo constante del rendimiento. Analizamos métricas clave y datos relevantes para asegurarnos de que todo esté funcionando según lo esperado. Si es necesario, hacemos ajustes y optimizaciones para mejorar los resultados y adaptarnos a cambios en el mercado o en tus objetivos.
  2. Reportes Periódicos: Te proporcionamos reportes detallados y periódicos que muestran el rendimiento de las campañas y el impacto de las estrategias implementadas. Estos informes incluyen análisis de datos, resumen de resultados y recomendaciones para futuras acciones.
  3. Asesoramiento y Consultoría: Ofrecemos asesoramiento continuo para ayudarte a interpretar los resultados y a tomar decisiones informadas. Estamos disponibles para discutir cualquier pregunta o inquietud que puedas tener y para ofrecer sugerencias sobre cómo mejorar y adaptar tus estrategias.
  4. Actualizaciones y Mejoras: Realizamos actualizaciones periódicas y mejoras para mantener el sitio web optimizado, seguro y en línea con las mejores prácticas. Sin embargo, cualquier cambio significativo o actualización adicional que desees implementar después de la finalización del proyecto deberá ser previamente acordado. Nos aseguramos de que todos los ajustes y nuevas funcionalidades se planifiquen y se incluyan en un acuerdo claro, para evitar sorpresas y garantizar que se ajuste a tus expectativas y presupuesto.
  5. Soporte Técnico: Proporcionamos soporte técnico para resolver cualquier problema que pueda surgir con las campañas, el sitio web o las herramientas de marketing digital. Este soporte está disponible dentro de los términos acordados previamente y cubre problemas técnicos específicos. Para cambios importantes o ajustes que vayan más allá del soporte estándar, se requerirá una nueva consulta y acuerdo. Nuestro objetivo es resolver problemas de manera eficiente y mantener todo en funcionamiento sin inconvenientes, pero es importante que tanto el alcance del soporte como cualquier trabajo adicional se coordinen y se definan claramente.
  6. Optimización de Estrategias: A medida que obtenemos más información sobre el rendimiento de las campañas, ajustamos las estrategias para maximizar su efectividad. Esto incluye la revisión y adaptación de las tácticas basadas en los resultados obtenidos y en las nuevas oportunidades que puedan surgir.
  7. Atención al Cliente: Mantenemos una línea de comunicación abierta para atender cualquier duda o solicitud que puedas tener. Nuestro equipo está siempre disponible para ofrecer soporte y responder a tus preguntas.

Estamos comprometidos a brindarte un servicio integral y a asegurarnos de que tus campañas y estrategias continúen generando resultados positivos a lo largo del tiempo. Si necesitás más información sobre nuestro soporte o tenés alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

Medir el éxito de una campaña de marketing digital implica evaluar diversos factores para determinar si se han alcanzado los objetivos propuestos. Utilizamos una variedad de métricas y herramientas para analizar el desempeño de las campañas y optimizar los resultados. Aquí te explicamos cómo lo hacemos:

  1. Métricas Clave:
    • Tasa de Conversión: La tasa de conversión indica el porcentaje de usuarios que realizan una acción deseada, como completar una compra o suscribirse a un boletín. Esta métrica es crucial para evaluar la efectividad de las campañas en generar resultados tangibles.
    • Costo por Adquisición (CPA): Mide cuánto cuesta adquirir un nuevo cliente o lead a través de la campaña. Ayuda a determinar la eficiencia del gasto en publicidad.
    • Retorno de la Inversión (ROI): Calcula la rentabilidad de la campaña comparando el ingreso generado con el costo invertido. Un ROI positivo indica que la campaña está generando beneficios.
    • Tasa de Clics (CTR): Mide el porcentaje de usuarios que hacen clic en un anuncio en comparación con el número de impresiones. Un CTR alto indica que el contenido es relevante y atractivo para la audiencia.
    • Engagement: Incluye métricas como likes, shares, comentarios y tiempo de permanencia en las redes sociales y el sitio web. Mide la interacción y el interés del público en el contenido publicado.
    • Tráfico Web: Analiza el número de visitas al sitio web y las fuentes de tráfico (orgánico, pagado, referido, etc.). Ayuda a entender cómo los usuarios están encontrando y navegando por el sitio.
  2. Herramientas Utilizadas:
    • Google Analytics: Proporciona datos detallados sobre el tráfico del sitio web, el comportamiento de los usuarios y la efectividad de las campañas. Permite realizar un seguimiento de las conversiones y analizar el rendimiento en tiempo real.
    • Herramientas de Publicidad (Google Ads, Facebook Ads, etc.): Ofrecen informes detallados sobre el desempeño de los anuncios, incluyendo métricas como impresiones, clics y conversiones.
    • Herramientas de Social Media Analytics: Analizan el rendimiento en redes sociales, proporcionando información sobre el engagement, el alcance y la efectividad de las publicaciones.
    • CRM y Herramientas de Email Marketing: Permiten evaluar el éxito de las campañas de email, rastrear tasas de apertura, clics y conversiones, y gestionar la relación con los clientes.
  3. Evaluación y Optimización:
    • Análisis de Datos: Revisamos regularmente los datos recopilados para evaluar el rendimiento de la campaña. Identificamos áreas de éxito y áreas que necesitan mejoras.
    • Ajustes Estratégicos: Basándonos en el análisis, realizamos ajustes en las estrategias para mejorar los resultados. Esto puede incluir la optimización de anuncios, el ajuste de audiencias o la modificación de mensajes.
  4. Informe de Resultados:
    • Reportes Personalizados: Te proporcionamos informes detallados que resumen el rendimiento de la campaña y destacan las métricas clave. Estos reportes te ayudan a entender cómo se está desempeñando la campaña y qué ajustes pueden ser necesarios.

Medir el éxito de una campaña es esencial para asegurarnos de que estamos alcanzando tus objetivos y maximizando el impacto de nuestras estrategias. Si tenés preguntas sobre cómo se mide el éxito o necesitas más detalles sobre las métricas utilizadas, no dudes en contactarnos.

Sí, entendemos que pueden surgir cambios en tus necesidades o circunstancias, por lo que ofrecemos flexibilidad en la cancelación de nuestros servicios. A continuación, te detallamos nuestras políticas de cancelación y el aviso previo requerido:

  1. Aviso Previo Requerido: Para cancelar nuestros servicios, es necesario proporcionar un aviso previo. Recomendamos un aviso de al menos 30 días antes de la fecha en que deseas que se detengan los servicios. Esto nos permite realizar los ajustes necesarios y asegurar una transición ordenada.
  2. Cancelación de Servicios en Curso: Si decidís cancelar un servicio mientras está en curso, te pedimos que nos informes con antelación para que podamos ajustar o finalizar las actividades pendientes de manera apropiada. El aviso previo ayudará a minimizar cualquier impacto en los proyectos en curso y permitirá una gestión más eficiente del proceso de cancelación.
  3. Políticas de Facturación: En caso de cancelación, facturaremos los servicios prestados hasta la fecha de cancelación según los términos acordados en el contrato o acuerdo. Cualquier saldo pendiente deberá ser saldado conforme a lo acordado previamente.
  4. Proceso de Cancelación: Para proceder con la cancelación, simplemente ponte en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación proporcionados. Estaremos encantados de asistirte en el proceso y resolver cualquier duda que puedas tener.

Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino y para garantizar que cualquier cambio en los servicios se maneje de manera profesional y sin complicaciones. Si tenés preguntas adicionales sobre la cancelación de servicios o necesitas más detalles, no dudes en contactarnos.